Ochrana súkromia

1. Úvod

Dishplan ("my", "náš", "spoločnosť") si váži vašej dôvery a zaväzuje sa chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, zdieľame a chránime vaše osobné údaje v súvislosti s našimi službami plánovania jedál a súvisiacimi aktivitami.

2. Zhromažďované údaje

Zhromažďujeme nasledujące typy údajov:

2.1 Údaje poskytnuté priamo vami

• • Kontaktné údaje (meno, email, telefónne číslo)
• • Stravovacie preferencie a obmedzenia
• • Ciele týkajúce sa plánovania jedál
• • Zdravotné informácie relevantné pre výživu (dobrovoľne poskytnuté)
• • Spätná väzba a komunikácia s našim tímom

2.2 Automaticky zhromažďované údaje

• • Informácie o zariadení a prehliadači
• • IP adresa a geografická poloha
• • Údaje o používaní webovej stránky
• • Cookies a podobné technológie

3. Účel spracovania údajov

Vaše údaje spracúvame na nasledujúce účely:

• • Poskytovanie personalizovaných odporúčaní pre plánovanie jedál
• • Komunikácia a zákaznícka podpora
• • Zlepšovanie našich služieb a používateľského zážitku
• • Zaslanie relevantných informácií o výžive a zdravom jedle
• • Splnenie právnych povinností
• • Ochrana bezpečnosti a predchádzanie podvodom

4. Právny základ spracovania

Údaje spracúvame na základe:

• • Súhlasu - pre marketingové komunikácie a špecializované služby
• • Plnenia zmluvy - pre poskytovanie základných služieb
• • Oprávnených zájmov - pre analytické účely a zlepšovanie služieb
• • Právnych povinností - pre dodržiavanie platných zákonov

5. Zdieľanie údajov

Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami na komerčné účely. Údaje môžeme zdieľať iba:

• • S našimi dôveryhodnými poskytovateľmi služieb (hostingové služby, emailová komunikácia)
• • V prípade právnych požiadaviek alebo ochrany našich práv
• • Pri prevode obchodných aktivít (s predchádzajúcim upozornením)
• • S vaším výslovným súhlasom

6. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo ako vyžadujú platné zákony. Štandardne uchovávame aktívne údaje klientov počas trvania našej spolupráce a ešte 3 roky po jej ukončení na účely riešenia prípadných sporov.

7. Vaše práva

Máte právo:

• • Na prístup k vašim osobným údajom
• • Na opravu nepresných alebo neúplných údajov
• • Na vymazanie údajov (právo na zabúdanie)
• • Na obmedzenie spracovania
• • Na prenosnosť údajov
• • Namietať proti spracovaniu
• • Odvolať súhlas
• • Podať sťažnosť na dozorný úrad

Pre uplatnenie týchto práv nás kontaktujte na emailovej adrese uvedenej nižšie.

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenami, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie, bezpečné servery a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly.

9. Cookies a sledovacie technológie

Používame cookies a podobné technológie na zlepšenie funkčnosti našej webovej stránky. Rozlišujeme medzi:

• • Nevyhnutnými cookies - potrebné pre fungovanie stránky
• • Funkčnými cookies - zlepšujú používateľský zážitok
• • Analytickými cookies - pomáhajú nám pochopiť používanie stránky

10. Prenosy mimo EÚ

Vaše údaje spracúvame predovšetkým v rámci Európskej únie. Ak dôjde k prenosu mimo EÚ, zabezpečíme primerané záruky ochrany v súlade s platnými právnymi predpismi.

11. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať v súlade s vyvíjajúcimi sa právnymi požiadavkami a obchodnou praxou. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom emailu alebo upozornenia na našej webovej stránke.

12. Kontakt

Pre otázky týkajúce sa ochrany súkromia alebo uplatnenia vašich práv nás kontaktujte:

13. Dozorný úrad

V prípade nesúhlasu so spôsobom spracovania vašich osobných údajov máte právo obrátiť sa na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (www.dataprotection.gov.sk).